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Toca o telefone...

- Al
- Al poderia falar com o responsel pela linha?
- Pois n, pode ser comigo mesmo.
- Quem fala, por favor?
- Edson.
- Sr. Edson, aqui da Telefica, estamos ligando para oferecer a promo艫o Telefica linha adicional, onde o Sr. tem direito...
- Desculpe interromper, mas quem estfalando?
- Aqui Rosicleide Judite, da Telefica, e estamos ligando...
- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa seguran, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?
- ... bem, pode.
- De que telefone vocfala? Minha bina n identificou.
- 103
- Voctrabalha em que ea, na Telefica?
- Telemarketing PrAtivo.
- Voctem nero de matrula na Telefica?
- Senhor, desculpe, mas n creio que essa informa艫o seja necessia.
- Ent terei que desligar, pois n posso ter seguran que falo com uma funcionia da Telefica.
- Mas posso garantir...
- Al do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legi de atendentes sempre que tento falar com a Telefica.
- Ok . Minha matrula 34591212.
- Sum momento enquanto verifico.

(Dois minutos )

- Smais um momento.

(Cinco minutos )

- Senhor?
- Smais um momento, por favor, nossos sistemas est lentos hoje.
- Mas senhor...
- Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?
- Aqui da Telefica, estamos ligando para oferecer a promo艫o linha adicional, onde o Sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor estinteressado, Sr. Edson?
- Rosicleide, vou ter que transferir vocpara a minha esposa, por que ela quem decide sobre altera艫o e aquisi艫o de planos de telefones. Por favor, n desligue, pois essa liga艫o muito importante para mim.

(coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a mica Festa no Apdo Latino tocando no Repeat (eu sabia que um dia essa drogairia servir para alguma coisa!)

Depois de tocar a porcaria toda da musica, minha mulher atende:
- Obrigado por ter aguardado .... pode me dizer seu telefone pois meu bina n identificou..
- 103
- Com quem estou falando, por favor.
- Rosicleide
- Rosicleide de que?
- Rosicleide Judite (jdemonstrando certa irrita艫o na voz)
- Qual sua identifica艫o na empresa
- 34591212 (mais irritada ainda! )
- Obrigada pelas suas informa苺es, em que posso ajudla?
- Aqui da Telefica, estamos ligando para oferecer a promo艫o linha adicional, onde a Sra. tem direito a uma linha adicional. A senhora estinteressada?
- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar um parecer, pode anotar o protocolo por favor .....al al
- TUTUTUTUTU...

(Desligou .... )






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